- المُسْتَخْدِمُ: أَنَا غَيْرُ سَعِيدٍ.
- ELIZA: هَلْ تَظُنُّ أَنَّ الْمَجِيءَ إِلَى هُنَا سَيُسَاعِدُكَ عَلَى أَلَّا تَكُونَ غَيْرَ سَعِيدٍ؟
- المُسْتَخْدِمُ: أَحْتَاجُ بَعْضَ الْمُسَاعَدَةِ، هَذَا يَظْهَرُ كَأَنَّهُ مُؤَكَّدٌ.
- ELIZA: مَا الَّذِي سَيَعْنِي لَكَ إِذَا حَصَلْتَ عَلَى بَعْضِ الْمُسَاعَدَةِ؟
- المُسْتَخْدِمُ: رُبَّمَا أَتَعَلَّمُ كَيْفَ أَتَعَايَشُ مَعَ أُمِّي.
- ELIZA: قُلْ لِي أَكْثَرَ عَنْ عَائِلَتِكَ.
- المُسْتَخْدِمُ: أُمِّي تَعْتَنِي بِي.
- ELIZA: مَنْ أَيْضًا فِي عَائِلَتِكَ يَعْتَنِي بِكَ؟
- المُسْتَخْدِمُ: أَبِي.
- ELIZA: أَبُوكَ. !
- المُسْتَخْدِمُ: أَنْتَ مِثْلُ أَبِي فِي بَعْضِ النَّوَاحِي.
الحِوَارُ أَعْلَاه مَأْخُوذٌ مِنْ ELIZA، نِظَامٌ قَدِيمٌ فِي تَحْلِيلِ اللُّغَةِ الطَّبِيعِيَّةِ قَدْ يَسْتَطِيعُ إِجْرَاءَ حِوَارٍ مُقَيَّدٍ مَعَ الْمُسْتَخْدِمِ مِنْ خِلَالِ تَقْلِيدِ رَدُودِ مُعَالِجِ النَّفْسِ رُوجِرِي (Weizenbaum, 1966). تُعَدُّ ELIZA بَرْنَامَجًا بَسِيطًا يُعَزِّزُ التَّطْبِيقَاتِ النَّمَطِيَّةَ لِلتَّعَرُّفِ عَلَى عِبَارَاتٍ مِثْلَ “أَحْتَاجُ إِلَى X” وَتَحْوِيلِهَا إِلَى مَخْرَجَاتٍ مُنَاسِبَةٍ مِثْلَ “مَا الَّذِي سَيَعْنِي لَكَ إِذَا حَصَلْتَ عَلَى X؟” . نَجَحَتْ هَذِهِ التَّقْنِيَّةُ البَسِيطَةُ فِي هَذَا الْمَجَالِ لِأَنَّ ELIZA لَا تَحْتَاجُ فِعْلًا إِلَى مَعْرِفَةِ أَيِّ شَيْءٍ لِتَقْلِيدِ مُعَالِجِ النَّفْسِ رُوجِرِي. كَمَا يُشِيرُ “وَيزِنباوم”، هَذَا مِنَ الْأَنْوَاعِ الْحِوَارِيَّةِ القليلة الَّتِي تتيح لِلْمُسْتَمِعِينَ أَنْ يَتَصَرَّفُوا كَأَنَّهُمْ لَا يَعْلَمُونَ شَيْئًا عَنْ الْعَالَمِ. كَانَ تَقْلِيدُ ELIZA لِلْحِوَارَاتِ الْبَشَرِيَّةِ نَاجِحًا بِشَكْلٍ مَلحوظٍ: كَثِيرٌ مِنَ النَّاسِ الَّذِينَ تَفاعَلُوا مَعَ ELIZA بَدَؤُوا يُؤْمِنُونَ أَنَّهَا فَعَلًا تَفْهَمُهُمْ وَمَشَاكِلَهُمْ، وَكَثِيرُونَ اسْتَمَرُّوا فِي الْإِيمَانِ بِقُدُرَاتِ ELIZA حَتَّى بَعْدَ أَنْ شُرِحَتْ لَهُمْ عَمَلِيَّةُ الْبَرْنَامَجِ (Weizenbaum, 1976)، وَحَتَّى الْيَوْمَ تُعَدُّ الدَّردَشَاتُ كَـ chatbots تَسْلِيَةً مُمْتِعَةً. طَبْعًا، تُعَدُّ المُحادَثَاتُ الْعَصْرِيَّةُ…